前職についてと、入社の決め手について教えてください。

前職は、旅行サイトを運営する会社でホテル・旅館の集客UPを目的とした販促など、様々な提案をしていました。でも結局のところ、現地で働く人がいないという社会課題に直面し、今度は人材面で力になれる人材業界に行きたいと思うようになりました。転職のタイミングで、リーディングカンパニーとして走り続けているヒューマニックを見つけたのが応募のキッカケですね。

わたしは、空港でグランドスタッフとして働いていました。とても好きな仕事で、やりがいもありましたが、新しいことにチャレンジしたいと思うようになり、転職活動を始めました。観光業に携わりたい、人と話すことが好き、でも、売り込む営業はしたくないと、漠然としていましたが、ヒューマニックの求人を見つけ、一目ぼれして応募しました。

わたしはブライダルプランナー、広告代理店の営業、リゾバを経験しています。転職活動の合間にリゾバをしたことがキッカケでヒューマニックに出会いました。自分がリゾバをして感じた不安な気持ちや、ワクワクした気持ちを沢山の人に伝えたいと思ったことが入社の決め手ですね。

ぼくはブライダル業界で、新規営業をしていました。プランナーではなかったので、お客様の式まで伴走できないことが、不完全燃焼だと感じるようになりました。一貫してお客様に寄り添える営業をしたいと思い始めたことが転職のキッカケです。面接時の印象も入社の決め手になりました。時間をかけて会社のこと、業務内容についてしっかりと伝えてもらえたことが大きかったですね。

職場の雰囲気はどうですか？

支店のメンバーでキャンプに行ったり、道内の観光地に一緒に出掛けたり、プライベートで集まることもあります。みんな人当たりが良くて、上手くいかずに悩んでいることがあると、すぐに気付いて声をかけてくれるので、ありがたいですね。

逆に、人を見る仕事だからこそ、人を見る目に長けている人が多くて初めは驚いたな。そんなところまで見てもらってたんだ～みたいな（笑）

それはヒューマニックあるあるかもしれませんね。

沖縄は、オフィスの上階がスタッフさんの寮になっているから、支店メンバー以外に、スタッフさんとも毎日顔を合わせるので、他の支店とは雰囲気が全然違うかな～。寮なので、もちろんキッチンスペースもあって、みんなで一緒にランチしながら他愛もない話をしたり、アットホームな感じ。

アットホームかぁ～名古屋はどちらかというと、程よい距離感でサッパリしてるかも。仕事とプライベートを分けて考えるメンバーが多いのでそう感じるのかも。ぼくはそれが心地よいです。

大阪は…動物園みたいな雰囲気（笑）個性豊かな面々が揃っていて、忙しくても、ちょっとしたことで笑いあっています。その中でも、ミスがあった時に、きちんとフォローしてくれる環境があるから、新しく入ってくるメンバーにも、どんどんチャレンジしていこうっていう大阪らしい活気みたいなものもあるかな。

支店によってカラーがありますよね。あと、役職で呼び合わないフラットな関係性は、ヒューマニックの特徴かもしれないですね。

わたしたちのクライアントは観光地にあるので、きっと出張はみなさん楽しみにされていると思います。ぜひ出張での楽しみについて教えてください。

出張はどこに行くのも毎回楽しみにしています。個人的に宮古島が大好きで、わたし、初めて訪れた時、泣きました！車を停めて、海を眺めながらボーっとしてると、仕事で来ていることは忘れてしまいます（笑）

いいなぁ〜

泊りで出張に出るときは、スタッフさんに連絡して一緒に夜ご飯を食べに行くのも、楽しみの一つです。直接、スタッフさんから「リゾバ、めちゃくちゃ楽しいです！」って言ってもらえると、やっぱり素直に嬉しいですよね。

それ、嬉しいよね。でも、北海道も負けていませんよ！仕事終わりに、温泉入って、野生動物見ながらビール飲んで、最高です！どこに行ってもご飯が美味しくて、道内出張の醍醐味です。

本州も良いところ沢山ありますよ～！先日、上高地に泊まりで行ってきたんだけど、本当にキレイなところで、オススメです。空いた時間で散歩したり、ただ景色を眺めたり、、ぼくも仕事で来ていることは忘れました（笑）
あと、下呂温泉に行くと、毎回必ず朴葉みそ焼きを食べます！！

地元グルメは、出張の楽しみですよね～大阪は担当エリアが北陸から中四国まで幅広い。あそこに行きたいから、営業頑張ろうみたいなのはありますね。

仕事を通じて世の中に貢献したと感じるのは、どんな時ですか？

リゾート専門の派遣会社は、年々増えているけど、地方の人材は不足する一方。そんな中でも、担当したスタッフさんが、正社員登用されて、そのまま地方に移住したりすると、地方の観光業発展の力になれていると、やりがいを感じるし社会貢献ができていると感じます。

わたしの場合、稼働客室数を減らすほど人手不足に悩まれていたクライアントに、人材を紹介したことで、全室稼働させることができたとお礼の言葉をいただいたときに、観光業界に貢献できているんだなって実感したな。
あと、これだけ人手不足が深刻化している中でも、やりたいことが見つからないから、仕事をしていない・定職についていないっていう話をよく聞いていて…。
そんな中、担当したスタッフさんから、紹介した仕事が面白くて今後も続けたいとか、リゾバ先を気に入ってこの先も仕事をしながら住み続けたいって言ってもらったときに、これも社会貢献かな～って思いました。

大げさかもしれないけど、わたしたちの仕事って自分が携わったことで、ひと一人の人生が大きく変わることがあるよね。

確かにそうだね。
ぼくの場合、ちょっとしたことだったんだけど、先日スタッフさんと話していたら、以前リゾバをしていた場所に、友だちを連れて行ってきたっていう何気ない話を聞いて。リゾバがキッカケで、その場所を好きになり、詳しくなったからこそ、人に紹介することができたんだよな～って。その地域のファンが増え、また観光で友人を連れて戻ってくるっていう流れが出来ていたことに嬉しくなりました。

ヒューマニックに入社を検討されている方にメッセージをお願いします。

常に成長していきたい！という気持ちを持つことでしょうか。「こういうビジネスパーソンでありたい」「こんな風に成長していきたい」という思いを、ぼんやりでも持っていると、社会に出たときに、能動的に働ける人になっていけるんじゃないかと思います。

それ大切だよね。わたしたちは、スタッフさんとクライアントの間に立つので、正直辛いこともあるよね。でも、「紹介してくれて、ありがとう」とか、「相談に乗ってもらえたおかげで、頑張れました」って言われたときに、辛いことは帳消しになるくらい嬉しい。
この仕事って、どんな人に向いているかなって考えた時に、人の喜んでいる姿とか、「ありがとう」って言われることに、やりがいを見出せる人なんじゃないかと思うんです。わたしも日々たくさんの方と接することで、自分の成長に繋がっていると感じることができるから、自分は何にやりがいを感じるか、考えてみるといいのかなって思います。
あと、人事制度がしっかりしているから、自分がやるべきことが明確に分かる。これが出来れば、次のステージに行けるとか、キャリアプランは立てやすいですよ。

人から「ありがとう」って言われることはやっぱり嬉しいよね。ぼくからは、、失敗は恐れるな！ですかね。主体性をもって何事にも取り組む癖がついている人は、必ず成長していきます。失敗を恐れて何もしないより、つまづきながらも着実に成長していける人になれたら素敵だなと思います。

わたしはちょっと違う目線で、、わたしはヒューマニックに入社して、いろんな観光地に行くようになったけど、学生時代にもっとたくさん行っておきたかった～って思ったので、ぜひ学生のうちにたくさん旅に出てほしい！お金がなくても、若いときに、いろんな景色を見たり、人に出逢って、感性を磨いてほしい。きっと社会に出てから役に立つことがあるはず！

転職のタイミングに時間がある方も、旅はオススメですよね。
わたしたちは、人と向き合うことがとても必要とされますが、これは本当に難しいことだと思います。今回、その中でも楽しみや、やりがいを見つけることの大切さをすごく感じました。
ヒューマニックでは、わたしたちと一緒に日本の成長産業である、観光産業をわたしたちが盛り上げてくれるメンバーを募集しています！今回座談会では語りきれなかったことなど、ぜひ会社説明会でご質問ください。ご応募お待ちしています。